Lịch hẹn
Đặt theo thợ hoặc theo ghế, nhắc khách trước giờ hẹn, khách tự đặt qua đường liên kết riêng của tiệm.
Và biết luôn thợ nào ra bao nhiêu doanh thu, hoa hồng bao nhiêu — máy tự cộng, thợ tự xem, khỏi cãi nhau cuối tháng.
Dùng thử 30 ngày · không cần thẻ ngân hàng · dừng lúc nào cũng được
Người chốt ca: Mai · đã báo về máy chủ tiệm
Màn hình thật của phần mềm, số liệu là của tiệm mẫu
Anh chị đã ghi sổ đầy đủ, đã tin tưởng giao việc cho quản lý — nhưng tháng nào cũng có một khoản không biết đi đâu.
Anh chị đã trả lương cao để giữ thợ giỏi — nhưng cuối tháng vẫn có người thắc mắc hoa hồng, giải thích xong họ vẫn đi ra với vẻ mặt không tin.
Anh chị đã đổ tiền quảng cáo đều đặn — nhưng khách tới một lần rồi mất hút, tháng sau lại phải đốt tiếp.
Nó không phải trộm cắp. Nó là chỗ mà không ai chốt: hoá đơn ghi sót, giảm giá không lý do, phiếu chi mất, gói dịch vụ không ai trừ, khách nợ rồi quên.
Mỗi lần chỉ vài trăm nghìn. Không ai nhớ. Nhưng cộng cả năm thì đó là con số không chủ tiệm nào muốn nhìn.
Bọn em không nhồi trăm tính năng cho oai. Ba việc dưới đây là ba chỗ mất tiền nhiều nhất của một tiệm làm đẹp.
Cài công thức một lần theo đúng cách tiệm đang chia — phần trăm theo dịch vụ, theo bậc doanh thu, chia đôi khi hai thợ cùng làm. Từ đó mỗi lượt khách xong là tiền cộng vào ngay.
Thợ mở điện thoại thấy con số của mình cập nhật theo ngày. Hết cãi nhau cuối tháng — và người thấy mình thấp hơn tháng trước thì tự xin thêm ca.
Đi công chuyện, đi tỉnh khác, mở điện thoại lên là thấy: hôm nay bao nhiêu khách, thu bao nhiêu, thợ nào đang kín lịch, kho sắp hết gì, hôm qua chốt ca lệch bao nhiêu.
Không phải gọi điện hỏi từng người. Hỏi nhiều thì mang tiếng không tin nhân viên, mà không hỏi thì mù tịt — màn hình này gỡ đúng chỗ đó.
Mỗi khách một trang, tự dày lên sau mỗi lần tới: lần trước làm gì, ai làm, da nhạy cảm chỗ nào, gói còn mấy buổi, ảnh trước–sau.
Và lọc ra được danh sách khách lâu chưa quay lại để lễ tân gọi mời — rẻ hơn nhiều so với đốt quảng cáo tìm khách mới.
Lễ tân không thấy lương của thợ. Thợ không sửa được doanh thu. Ai làm việc nấy, chủ nhìn được tất cả.
Đặt theo thợ hoặc theo ghế, nhắc khách trước giờ hẹn, khách tự đặt qua đường liên kết riêng của tiệm.
Tách hoá đơn nhiều thợ, ghi rõ tiền mặt hay chuyển khoản, giảm giá phải chọn lý do chứ không gõ tay tuỳ ý.
Nhân viên chụp hoá đơn gửi lên, máy tự đọc số tiền và ngày để đối chiếu với số người ta khai.
Trừ kho khi dùng, cảnh báo sắp hết, biết món nào ngốn tiền nhất mỗi tháng.
Nhân viên xin nghỉ trên điện thoại, quản lý duyệt một chạm, công tự vào bảng lương.
Lương cứng, thưởng, phạt, tăng ca, ứng giữa tháng — cộng trừ hết vào một bảng, cuối tháng chỉ việc duyệt.
Xem chi tiết từng màn hình, kèm những thứ phần mềm này chưa làm được →
| Việc | Phần mềm bán hàng phổ thông | 29 POS |
|---|---|---|
| Tính tiền, in hoá đơn | Làm tốt | Làm tốt |
| Chốt tiền cuối ca, chỉ ra lệch bao nhiêu | Thường phải tự làm ngoài Excel | Có sẵn, bấm một nút |
| Hoa hồng thợ nhiều kiểu chia | Cơ bản, khó chia đôi hay chia bậc | Cài theo đúng cách tiệm đang chia |
| Thợ tự xem thu nhập của mình | Ít khi có | Có màn hình riêng cho thợ |
| Chi tiền mua đồ có ảnh hoá đơn | Ghi tay | Chụp là máy đọc số tiền |
| Hàng nghìn tiệm đang dùng | Có — đó là điểm mạnh của họ | Chưa. Bọn em mới mở bán |
Dòng cuối bọn em để nguyên, không giấu. Cần một cái tên đã có hàng nghìn tiệm dùng cho yên tâm thì cứ chọn bên kia — hợp lý. Còn nếu đang mất tiền ở chỗ đối soát và hoa hồng thì chỗ đó là việc của bọn em.
Không phí lắp đặt, không phí đào tạo, không hợp đồng năm, không phạt khi ngừng.
1–3 thợ, một cơ sở
4–15 thợ, một cơ sở
Từ 2 cơ sở trở lên
Trả trước 12 tháng được 2 tháng miễn phí. Xem bảng giá chi tiết →
Không có hàng nghìn khách để khoe, không có logo báo chí để dán lên đầu trang, và cũng không định bịa ra mấy thứ đó.
Không cần thẻ ngân hàng nên không có chuyện tự trừ tiền lúc không để ý. Hết hạn mà chưa quyết thì tài khoản chuyển sang chỉ đọc, dữ liệu còn nguyên.
Xuất ra Excel bất cứ lúc nào, không mất phí. Ngừng dùng thì bọn em xuất toàn bộ gửi anh chị giữ, rồi xoá sạch nếu anh chị yêu cầu.
Nếu tiệm anh chị chỉ cần đặt lịch và tính tiền, bọn em khuyên chọn phần mềm rẻ hơn. Bọn em không gọi làm phiền lần hai.
Không. Anh chị gửi bọn em file Excel hoặc danh sách khách đang có, bên em nhập giúp trong ngày đầu. Sổ tay thì cứ ghi song song một tuần cho quen, thấy máy chạy đúng rồi hãy bỏ sổ.
Màn hình của thợ chỉ có đúng hai thứ: lịch hôm nay và thu nhập của mình. Không có nút nào để bấm nhầm. Phần nhập liệu nặng nằm ở lễ tân và quản lý, thợ gần như không phải làm gì thêm.
Máy tính tiền vẫn ghi được đơn khi rớt mạng, có mạng lại thì tự đồng bộ lên. Riêng phần báo cáo và xem từ xa thì cần mạng, vì số liệu nằm trên máy chủ.
Không. Dữ liệu của tiệm nào chỉ tiệm đó xem. Bọn em không bán, không chia sẻ, không gộp chung để phân tích. Anh chị xuất ra Excel mang đi lúc nào cũng được, và yêu cầu xoá sạch khi ngừng dùng.
Không cần ai tới. Cài đặt làm qua điện thoại và màn hình chia sẻ, thường xong trong một buổi. Bọn em dựng sẵn menu dịch vụ và bảng hoa hồng theo đúng cách tiệm anh chị đang làm rồi mới bàn giao.
Bọn em mở màn hình chia sẻ, chạy thẳng ba việc: chốt tiền cuối ngày, tính hoa hồng thợ, báo cáo chủ xem trên điện thoại. Không có màn chào hàng dài dòng.